23 мая 2016

Работа "на заказ" и морячок-отказничок

За период, который я делаю игрушки из категории "на заказ" можно было уже привыкнуть, что не всё может понравиться покупателю и он откажется усыновлять Гномушку.. но не привыкла и, наверное, не привыкну.. все понимаю мозгами, но на душе именно в такой день поселяется печалька, которая не дает дальше двигаться, делать новых Гномушек, вообще ничего не дает делать..

Так было вчера)
Вот полюбуйтесь - морячок-отказничок) был в обед), а к вечеру - любимый паренек одной очаровательной девушки)


Все причины отказа вспомнить сложно, но основные попытаюсь собрать в кучку и выложить вам и себе. Надеюсь это поможет рукодельницам, работающим "на заказ" избежать отказничков и/или сократить отказы до минимума.

1. Точный повтор не возможен!
Как правило, я не покупаю много одинаковых тканей, материалов, потому и повторы - не совсем повторные и это, да! существенно для покупателя, хотя заранее обговорено, что ТОЧНЫЙ ПОВТОР НЕВОЗМОЖЕН!

Здесь совета не дам, разве что покупайте больше одинаковых тканей и ждите когда какой "рулон" выстрелит. Мне хранить ткани в большом количестве негде и незачем. И да! если есть время и возможность - покажите заказчику ту ткань/ленточку/пуговку.., которую собираетесь менять в образце.

2. Несоответствие обговоренной суммы.
Цена игрушки обязательно обговаривается отдельно и сразу перед заказом! Но почему то большинство покупателей уже при наличии сделанной игрушки спрашивают еще раз и громко удивляются! 

Здесь есть подводные камешки: часто покупатель хочет, к примеру, морячка с корабликом/спасательным кругом/рыбами/удочками и еще Бог весть с чем.. Не вопрос! все это будет, но покупателю нужно объяснить, что каждое дополнение к заказу - это дополнительно оплачиваемая услуга. И прежде чем заказать мешок аксессуаров к игрушке, он подумает, на самом ли деле ему это все нужно? 

Еще один подводный камень - это доставка и пересылка. Не каждый покупатель знает, что пересылка будет осуществляться за его счет. И не надейтесь на то, все читают все, что написано в условиях доставки на Ярмарке Мастеров или в вашем магазине/блоге. 
Чтобы избежать таких моментов при работе "на заказ" каждый раз пишите конечную сумму.

3. Заказ принят, начинаю работу!
Ооо, эти ключевые слова! Здорово, когда так:  вот вам картинка вашего изделия - мне нужно такое же, сделайте в такому то числу. Но чаще все не так. Переписка длится долго, обговариваются сроки, материалы, аксессуары, цена, доставка и прочие нужные нюансы. И все, да, да все! что там происходит в голове заказчика вам не понятно и догадываться не стоит. После все обсуждений напишите конечную фразу "Заказ принят, начинаю работу!" Эти простые слова говорят о том, что вы не просто поболтали, попереписывались, а что действительно сделка (пусть на начальном этапе) состоялась. Процесс запущен.

4. Импровизация и дополнения.
Было несколько случаев в моей практике. На шапочке игрушки, что заказала девушка в качестве украшения была всего лишь одна деревянная пуговица с узелком из шпагата, мне показалось, что это скучно и я заменила ее на красивую пуговицу из полимерной глины. Игрушка чуть не оказалась в отказничках из-за этой проклятой пуговицы! Конечно, я все переделала и дала себе слово не импровизировать!
Но не так давно его нарушила и опять исправляла свою затею. Вместо черных штанишек сделала синие (мне казалось, что они очень подойдут к красному пуховику с синим подкладом) заказчица решила - что это грубое нарушение ее пожеланий и отказалась от игрушки. 

Что делать? не импровизировать! для этого у вас есть будущие работы и пункт 6 этого поста). А заказчику нужно по-максимуму делать то, что он хочет или смотри пункт 1. 

5. Жизненная ситуация заказчика.
К сожалению, у заказчика может произойти событие, о котором, в принципе вам не нужно знать, чтобы не расстраиваться еще больше. Вы сделали к обозначенному сроку, а заказчик пишет "извините, таковы обстоятельства, оплатить не могу". Да, и такое бывает.
В этом случае, если это постоянный покупатель - предлагаю оплатить позже, а игрушку забрать (отправить) сейчас или же быстро перестаем расстраиваться и еще быстрее выставляем игрушку на продажу. 
Если вас такие ситуации, как и меня, очень огорчают или вы сильно переживаете чужую жизненную ситуацию - подарите игрушку. Подействует, как бальзам!

6. Сделай то, не знаю что.
Не знаю, как у вас, у меня каждый второй именно такой заказ. Как правило здесь 2 стороны медали - пожелания и результат у заказчика и мастера совпадают и второй вариант - "я не так себе это представляла". 
Прислушайтесь к заказчику. Если вы чувствуете, что ваши переговоры заходят в тупик и человек, действительно сам не знает, что ему хочется, лучше найдите повод отказаться, не мучайте себя ни в процессе. ни после. 
Прислушайтесь к себе. Вам интересно? а почему бы и нет? Так было с Гарри Поттером. Размышляла, боялась, оттягивала, мучилась, опять оттягивала и опять размышляла, сделала и получила еще несколько заказов на Гарриков. 

вот, пожалуй, основные 6 пунктов из моего опыта изготовления и продаж игрушек, которые надо бы помнить при работе "на заказ".

Всем желаю "знающихчегоимнадо"заказчиков, да побольше!
А вам - вдохновения. сил и, конечно, продаж!
ваша Жека)
____________________________________________________________________

За Морячка-отказничка не переживайте. малыш уже нашел свою Принцессу!

22 мая 2016

Бездельные выходные

А мы протупили все выходные)
Погодка была, просто как никогда на Сахалине, в городе машин практически не было, все рванули на моря, кроме нас) ну привыкли мы как то больше с друзьями ездить, большооой такой толпой, но в этот раз не у всех все срослось)

Зато вдоволь нагулялись по торговым центрам, что в принципе нам не свойственно вообще) Накупили шумочек, шережек и бусиков)) и, конечно же, книжек)) и все мне - мне- мне))
Как вы думаете, что я могла делать на следующий день?

Ага) - поза тюленя с книжкой в зубах)))


Кстати, пока завела речь о книгах, из этих трех советую прочитать все три, но деньги я бы потратила только на "45 татуировок менеджера", Первая книга Попова уже устарела и большая часть советов и фишек - устарели вместе с ней. А "Инфобизнес" - название говорит само за себя - ребятам, занимающимся инфобизнесом нужно было толкнуть очередное детище" в продажу, толкнули, мы купили, они получили деньги. Вот и вся суть этой книги)

а да. я про выходные)

В прошлой жизни, по-ходу, я жила где то в районе Кореи)) ибо пройти мимо корейской кухни мне не можно никак))) муж ворчит вечно на меня, но ноги туда меня все-равно несут))

в эту субботу побаловала себя корейским супом из палтуса "Меунтан"


Суп настолько вкусный, что желудок совсем не смущает его порция)) одно только плохо. что подносы теперь железные, половина посуды - пластиковая, а салаты, сопровождающие блюдо, размазаны по пиалкам(


а еще мы чистили папоротник, запекали в фольге безхвостых карасей)


А когда книги захватывают тебя в плен и ты не можешь и не хочешь от туда выбираться у каждой жены есть свой стратегический план на случай войны) 
Мой таков: достаешь из закромов мужу что повкуснее, по-ходу заезжаешь за нефильтрованным и война отменяется)

Мира вам, любви и хороших книжек побольше!
Ваша Жека)

19 мая 2016

Игольницы "Тыковки"

Еще вчера собиралась на очередную ярмарку в следующую субботу. Старалась, пыхтела мечтала заработать мльён ..  но придется заработать три мильёна) поработать в 2 смены, потому ярмарка отменяется.. 

жаль, конечно.. очень хотела и готовилась к ярмарке, но конец учебного года никто не отменял..

Вчера сделала игольницы "Тыковки". Они уже традиционно сопровождают все мои ярмарки. 


Так они мне нравятся! И делать и смотреть - одно удовольствие!
Но я то, что? игольнички привлекают внимание покупателей своей яркостью и полезностью, а внимание - это именно то, что нужно для хороших продаж. 






Игольницы "Тыковки" продаются. 

В наличии 16 штук и если вам какая приглянулась, пишите. Игольницы достаточно большие и яркие, но главное, с ними удобно работать, я бы сказала, даже очень! потому как сама уже 4 год юзаю такую же.. Периодически меняю, конечно, но к форме и размеру возвращаюсь непременно!

Цена одной штучки 350 руб.
При заказе, пожалуйста укажите номерок тыковки.

Всем приятных сновидений!
Ваша Жека)

17 мая 2016

Мастерская. Фетр

Девочки пишут на почту, в сообщениях, в комментариях и просят показать "фабрику Гномушек"))) после таких сообщений у меня складывается впечатление, что все думают, что у меня тут  реально целый цех по производству игрушек с балконом для китайцев)) 

и такое писали на моем любимом сайте медиахолдинга АСТВ)) ржунимагу)

Нет.
Кто еще не знает, сразу оговорюсь. Нет у меня ни цеха, ни мастерской. Есть угол в служебной общаге, оборудованный в зале-гостиной-спальне-будке))) и да! без балкона и китайцев). В основном все делается моими руками, за исключением набивки тушек, тут мы с мамой работаем в 4 руки и иногда таак не хватает пары-тройки тех самых.. китайских)))).

Думаю, понятно, что с хранением тут не размахнешься, тупо - негде. Поэтому и приходится изобретать всякие системы упорядочивания постоянно разрастающихся хомячьих запасов. Да и "системы", это тоже громко сказано.

Каждый раз, когда хочу вам что-нить показать, думаю, да ну на фиг, кому это интересно? Но раз просите, значит, интересно) ... может, кто-то так же как и я живет в очень ограниченном пространстве и не знает как и куда запихать добрище)) а может у вас просторная мастерская и просто понравится идея и тогда будет хорошо не мне одной)

Сегодня притащила папку на работу, чтоб сфотать на перемене, а то ночью, как то не резон, работать надо) 

Короче, сегодня фетр. Дальше по мере наведения порядка))) покажу ткани, пуговки. полимерку, контейнера..

Идея, очень простая, но и к ней пришла не сразу. 
Поначалу это была картонная коробка, потом коробка побольше, потом 2 коробки с листами и обрезками...  пока все это дело не начало безобразно торчать в стороны, выпадать и занимать драгоценное время при поиске нужного кусочка.

Фетр у меня не самый востребованный материал, но все же используемый. Хранить его большими лоскутами мне не нужно, потому, как шьются и клеятся из него небольшие аксессуары для игрушек.

Для хранения фетра использую папку-скоросшиватель (самую толстую) 



вот с таким креплением. 


Листочки фетра дырявлю обычным дыроколом и вкладываю в папку. Вот так:


Если фетр покупается формата А3 или метражом, то я его разрезаю на части. 
В последний раз выписывала фетр в наборе - квадратного, нестандартного размера. В этом случае край просто подгибаю и подкалываю иголочкой. Мягкий фетр просто подгибаю, он достаточно ворсистый, потому не разгибается и не топорщится.

При необходимости отрезаю нужный кусочек. 


Белый фетр, чтоб не пачкался и не затирался стараюсь хранить в пленке, в которой покупала. Дыроколю прям в ней и храню на самом верху, потому как он у меня самый ходовой.


Если вы фетроголик и у вас его воз и маленькая тележка, то наверное, можно завести красивые папочки по определенным оттенкам фетра, в вертикальном положении они по-прежнему не будут занимать много места, а на форзацы папок наклеить кусочки обитаемого внутри цвета.

Когда остается совсем маленький кусочек, перемещаю его в папку-коробку с обрезками.

Чем она хороша? Она не большая по высоте, но достаточная по полезной площади для поиска кусочков, в ней есть магнитная заклепка, которая не позволяет фетру выползать на свободу, она же позволяет хранить себя в вертикальном положении, что для меня в первую очень важно!


Обрезки я не выбрасываю, разве что самые малипусенькие. у меня в ход идут и сантиметровые обрезки.


Девочки, раз у ж у нас тут про фетр и его хранение, то у меня к вам вопрос:

где вы покупаете фетр? Для меня этот вопрос по-прежнему остается открытым. Ситуация такова - либо дорого, либо качество, пардон, г..но. Хочется проверенный магазинчик уже найти и отовариваться там. Если это aliexpress, то киньте ссылку на продавца, пожалуйста. 

К примеру верхний белый лист А3 (на фото разрезанный пополам) у нас на острове стоит 399 руб.

всем приятной серединки недели!!!
Ваша Жека)